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作者: 武霈;陳淑婭 來(lái)源: 牡丹晚報(bào) 發(fā)表時(shí)間: 2025-11-13 10:57



11月11日,位于菏澤市長(zhǎng)江東路的傳化公路物流港及周邊園區(qū)內(nèi),車流不息、一派繁忙。對(duì)于常年奔波在此的貨運(yùn)司機(jī)劉文燦而言,以往最難的并非趕路,而是等待?!岸炖湎奶鞜?,等貨的時(shí)候沒(méi)地方去,尤其是等專線貨物,時(shí)間長(zhǎng)了連個(gè)落腳地都沒(méi)有。”這是他過(guò)去工作的真實(shí)寫照。
如今,這一困境已成歷史。在這個(gè)物流交會(huì)的樞紐地帶,一座占地6000平方米的新就業(yè)群體“暖心驛站”拔地而起,宛如溫暖的“港灣”,精準(zhǔn)回應(yīng)了貨運(yùn)司機(jī)及園區(qū)從業(yè)者的急難愁盼。
扎根物流樞紐,精準(zhǔn)對(duì)接需求
新就業(yè)群體數(shù)量龐大、流動(dòng)性強(qiáng),看似“自由靈活”,實(shí)則常處于“單打獨(dú)斗”狀態(tài),缺乏歸屬感。他們四季無(wú)休、三餐不定,卻如毛細(xì)血管般維系著經(jīng)濟(jì)活力,其冷暖安危,理應(yīng)成為社會(huì)治理的溫暖注腳。
如何讓時(shí)代的“奔流不息”,轉(zhuǎn)化為每個(gè)勞動(dòng)者的“幸福安穩(wěn)”?在位于菏澤市長(zhǎng)江東路的傳化公路物流港及周邊園區(qū)內(nèi),當(dāng)?shù)亟o出了答案——把“暖心驛站”建在車水馬龍的物流樞紐上。
“傳化物流港及周邊的中鉑、卓達(dá)、現(xiàn)代醫(yī)藥港4大園區(qū),覆蓋168家企業(yè)、3000余名從業(yè)人員,其中活躍著約1500名貨運(yùn)司機(jī),日均車流量達(dá)500輛。這是我們?cè)诖瞬季中戮蜆I(yè)群體黨群服務(wù)陣地的核心原因。”魯西新區(qū)陳集鎮(zhèn)黨委委員、組織委員、統(tǒng)戰(zhàn)委員馬海濤介紹。
把服務(wù)送到身邊、落到心坎,離不開(kāi)深入一線的調(diào)研。“我們用一個(gè)多月時(shí)間,走進(jìn)物流園區(qū)、貨運(yùn)站點(diǎn),發(fā)放300多份問(wèn)卷,走訪78家企業(yè),與350多人次面對(duì)面交流。”馬海濤說(shuō),調(diào)研清晰摸清了新就業(yè)群體的三大核心訴求:吃飯休息等基礎(chǔ)保障不足、身心狀態(tài)欠佳、社會(huì)參與度低。
基于這些一手資料,服務(wù)陣地的藍(lán)圖精心繪就。它摒棄簡(jiǎn)單休息站的定位,按照“動(dòng)靜分區(qū)、功能互補(bǔ)、便捷高效”原則,設(shè)置四大功能區(qū),涵蓋20余項(xiàng)綜合性服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接新就業(yè)群體“一張床、兩個(gè)健康、三頓飯、四個(gè)提升”的突出需求。
多功能布局,構(gòu)筑溫暖家園
走進(jìn)服務(wù)陣地,基礎(chǔ)保障區(qū)率先映入眼簾,直擊司機(jī)“吃飯難、休息難”的剛需。室內(nèi)冬暖夏涼,24小時(shí)熱水、微波爐、手機(jī)充電、免費(fèi)WiFi、應(yīng)急藥品一應(yīng)俱全。更貼心的是,這里備有簡(jiǎn)易維修工具供應(yīng)急使用,而園區(qū)內(nèi)的專業(yè)修車區(qū)可解決復(fù)雜故障,形成“小修自救、大修就地”的完整保障鏈,讓運(yùn)輸之路更順暢安心。
緊鄰的成長(zhǎng)賦能區(qū),著力破解“職業(yè)流動(dòng)大、提升無(wú)渠道”的困境。閱讀角里,書籍棋具可供放松心靈;就業(yè)指導(dǎo)室聯(lián)動(dòng)園區(qū)60家企業(yè)建立“崗位需求庫(kù)”,提供職業(yè)規(guī)劃與技能培訓(xùn),已幫助30余人實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。
法律援助工作站內(nèi),公益律師每周五下午定點(diǎn)坐班。針對(duì)司機(jī)反映的勞資糾紛等問(wèn)題,這里建立“一站式調(diào)解”機(jī)制,聯(lián)動(dòng)司法、人社等部門,已為15名司機(jī)挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬(wàn)余元。
最顯溫情的是健康服務(wù)區(qū)。心理咨詢室為“漂泊的趕路人”提供“一對(duì)一”心理疏導(dǎo),已服務(wù)30余人次,改善了他們的心理狀態(tài)與家庭關(guān)系;旁邊的“健康之家”配備基礎(chǔ)檢測(cè)設(shè)備和受歡迎的按摩床,每月還有鎮(zhèn)衛(wèi)生院義診,累計(jì)服務(wù)超300人次;小小的理發(fā)角每月10日提供免費(fèi)服務(wù),為司機(jī)剪去連日的疲憊。
黨建引領(lǐng),從“落腳”到“扎根”
“以前等貨只能在車上干熬,現(xiàn)在能喝口熱水、吃口熱飯,還能看書、按摩,心里踏實(shí)多了?!币晃徽谛菹⒌乃緳C(jī)感慨。
這個(gè)服務(wù)陣地,正悄然改變著新就業(yè)群體的工作生態(tài)。曾經(jīng)“單打獨(dú)斗”的貨運(yùn)司機(jī),如今在這里找到了歸屬感。孵化成立的“紅色方向盤”志愿服務(wù)隊(duì),已吸引25名司機(jī)加入,讓他們從“被服務(wù)者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)提供者”。
“我們以前是園區(qū)的過(guò)客,現(xiàn)在成了這里的主人?!眲倕⒓油曛驹阜?wù)的劉文燦說(shuō),他的車上貼著“紅色方向盤”車標(biāo),“這不僅是榮譽(yù),更是責(zé)任”。
馬海濤表示,這一實(shí)踐以黨建為引領(lǐng),立足“服務(wù)群眾、凝聚人心”核心,通過(guò)精準(zhǔn)化、人性化服務(wù),將黨的溫暖延伸到經(jīng)濟(jì)社會(huì)最活躍的領(lǐng)域。這既提升了新就業(yè)群體的獲得感、幸福感、安全感,更激發(fā)了他們參與基層治理的潛能,為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展注入持續(xù)“新”動(dòng)能。
陳集鎮(zhèn)的這一探索,是我市以高質(zhì)量黨建提升新就業(yè)群體服務(wù)管理水平的縮影。
針對(duì)貨車司機(jī)、快遞員、主播等新就業(yè)群體流動(dòng)性強(qiáng)、勞動(dòng)強(qiáng)度高、就餐休息不固定等特點(diǎn),菏澤持續(xù)落實(shí)“管行業(yè)也要管黨建”責(zé)任,增強(qiáng)黨在新興領(lǐng)域的號(hào)召力、凝聚力、影響力。我市通過(guò)整合黨群服務(wù)中心、工會(huì)驛站等陣地資源,標(biāo)準(zhǔn)化提升“暖新”驛站465處;打造新就業(yè)群體友好社區(qū)、友好商圈等各類場(chǎng)景80余個(gè);掛牌“小哥食堂”77個(gè)、“小哥藥堂”85個(gè),推出優(yōu)惠套餐、愛(ài)心體檢等關(guān)愛(ài)措施。
亮眼的標(biāo)識(shí)、整潔的環(huán)境、完備的設(shè)施、豐富的場(chǎng)景,一個(gè)個(gè)暖心驛站不僅成為街頭巷尾的溫暖風(fēng)景,更讓新就業(yè)群體的幸福感與融入感持續(xù)提升,讓基層黨組織更具凝聚力,讓城市治理更有溫度。
記者 武霈 陳淑婭
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